Vacature Junior Retail ICT Consultant – NL 2017-06-30T10:16:28+00:00

Retailstars logo

Vacature

Junior Retail ICT Consultant

 
 
Retailstars B.V. is gespecialiseerd in het adviseren op het gebied van ICT. Het ontwikkelen, hosten en beheren van software is een onderdeel van onze werkzaamheden. Maar ook project- en interim-management en het leveren van hardware en randapparatuur.

Met onze bedrijfsactiviteiten hebben wij een duidelijk focus op de retailbranche. Eén van onze pijlers waarin we sterk zijn vertegenwoordigd is de fashion retail. Hierin faciliteren wij meerdere grote fashion retailers in binnen- en buitenland.

Wegens groei van onze organisatie zijn wij momenteel op zoek naar een Junior Retail ICT-consultant.

 

Jouw werkzaamheden

 

In eerste instantie zal je meedraaien op onze servicedesk, om snel een beeld te kunnen vormen van onze business en het kunnen opbouwen van kennis van onze oplossingen, werkwijze en klantenbestand. Concreet zal je je in deze fase bezighouden met:

  • 1elijn telefonische helpdeskgesprekken en e-mail-correspondentie;
  • Analyseren en registreren van supportverzoeken en bewaken van doorlooptijden;
  • Analyseren en oplossen van 2elijn problemen, in samenwerking met servicedesk en consultants.

 

Gedurende de inwerkperiode zullen je werkzaamheden gaandeweg uitgebreid en zelfstandiger worden, zodat je je kunt ontwikkelen naar de functie van consultant om uiteindelijk in teamverband of zelfstandig projecten uit te voeren.

 

Wie zoeken wij?

 

  • Minimaal HBO-werk- en denkniveau;
  • Affiniteit met de retailbranche en omni-channel;
  • Analytisch en hoog probleemoplossend vermogen;
  • Affiniteit met de rol van ICT-consultant, specialist of een vergelijkbare functie;
  • Kennis van IT-infrastructuren, software integraties en communicatietechnologieën;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord en geschrift.
  • Beschikt over een B rijbewijs;

 

Tevens beschik je over de volgende persoonlijke eigenschappen:

  • Je bent communicatief vaardig;
  • Je werkt graag in een dynamische omgeving, voor verschillende opdrachtgevers;
  • Je bent creatief, proactief en denkt in oplossingen;
  • Je hebt een commerciële instelling;

 

Wij bieden

  • Een echte uitdaging in een dynamische werkomgeving die je volop kansen biedt;
  • Jonge onderneming waaraan je mede inhoud en richting kunt geven;
  • Werken in een team met professionele en enthousiaste collega’s;
  • (Interne) opleidingen en verschillende doorgroeimogelijkheden;
  • Pensioenregeling;
  • Op termijn een leaseregeling, laptop, mobiele telefoon en een onkostenvergoeding.

 

Passen jouw karakter en ervaring bij wat wij zoeken en kijk je uit naar een nieuwe uitdaging als Junior Retail ICT Consultant binnen een professionele en snelgroeiende organisatie? Stuur dan je motivatie en CV naar info@retailstars.nl

Voor nadere informatie omtrent de functie kun je, je telefonisch wenden tot:

Lisanne Siliakus 06-46954934